“以前办业务要跑多个部门、填好几张表,现在登录一个平台就能全搞定,进度还能实时查,太方便了!”近日,市民李女士通过四川政务服务网遂宁站点办理企业注册业务,全程线上操作、无需线下奔波,高效体验让她赞不绝口。这背后,是遂宁市聚焦企业群众急难愁盼,以数字化改革为抓手,打造便捷高效政务服务体系的生动实践。
“一窗受理+数据共享”办事申请“极简办”。依托四川省一体化政务服务平台,遂宁市构建起全市统一的线上办事总入口,实现电脑端、移动端“一端通办”。企业和群众只需登录四川政务服务网遂宁站点,完成一次实名认证,即可通过“一表填报”功能提交申请信息,系统将自动完成跨层级、跨部门数据分发与并行处理,无需重复提交材料、反复登录验证。原本需要跑多个部门、耗时数天的业务,如今全程线上流转,数据代替群众“跑路”,真正实现“一次提交、全程办结”,大幅降低办事时间成本与沟通成本。
“进度可视+结果互认”办事体验“透明化”。为了让群众办事更加安心便捷,遂宁市依托“天府通办”APP推出办事进度查询服务。申请人在“四川政务服务网”提交业务后,系统会自动生成唯一“办件流水号”,通过APP即可实时查看办理进度、环节详情与历史记录,实现服务全程可追溯、可监督。同时,电子证照、批复文书等办理结果会第一时间推送至申请人账户,无需额外到窗口领取,线上线下结果互认,让办事流程更透明、服务更贴心。
“证照赋能+一网通签”营商环境“提质效”。聚焦企业生产经营关键环节,遂宁市深化省级电子证照库共享应用,创新推出“证照核验+合同签订”一站式服务。企业招聘时,可通过电子证照数据库快速核验劳动者身份证、学历证、职业资格证等电子材料真伪,劳动者无需提供纸质原件,即可完成身份与资质核验;签约双方经“天府通办”实名认证后,可安全调用、核验电子证照身份,在线完成劳动合同签订,全程合法有效、安全可靠。这一举措不仅简化了企业用工手续,更大幅提升了商业活动效率,为优化营商环境注入数字动力。
从“多头跑”到“一网办”,从“纸质化”到“电子化”,遂宁市以数据共享打破信息壁垒,以功能优化提升服务效能,让政务服务更有温度、更有效率。下一步,遂宁将持续深化政务服务数字化改革,拓展更多高频事项“免证办”“秒批办”场景,让企业群众办事更便捷、更舒心,为全市高质量跨越式发展提供坚实保障。