践行“大政务服务观” 为建设“一极三地”贡献更大政务力量
中共遂宁市政务服务管理局党组
市第九次党代会科学提出“一极三地”发展战略定位,系统部署“九大任务”,要求持续提升遂宁在国省发展大局中的辨识度和贡献度。市政务服务管理局作为综合服务保障部门,将强化“大服务”思维,践行“大政务服务观”,围绕履职尽责的重点工作、服务大局的重点工作、试点示范的重点工作“三个维度”,自觉把本部门本系统工作置于全市发展大局去定位、谋划和落实,立足“三大主业”、突出“六个关键”、抓实“九项重点”,推动整体工作进一步提质升级。
突出降成本、优生态
推动营商环境优化升级
围绕“打造全国一流、成渝领先的营商环境”总体目标和“七连优”的年度目标积极作为。一是清单化推进七大攻坚行动。集中宣讲36项具体攻坚举措,以获得感为标尺接受市场主体和社会各界监督。建立攻坚任务台账和“月调度”机制,定期编发攻坚进展通报,通过展示攻坚成效、固化经验做法强化正向反馈,力争国家层面经验案例推广不少于1个、省级不少于10个。力争通过3至5年的努力,建成与“一极三地”发展定位相匹配的一流营商生态。二是两手抓务必实现考核评价“七连优”。聚焦2025年考评反馈的108项问题,对标梳理整改提升情况,监测不少于70%的整改项在年底前达到“省优”评价标准、其余项达到或超过全省平均水平,确保20个二级指标有16个及以上达到优秀等次。跟踪掌握今年评价指标体系和规则调整变化情况,强化指导培训,提前开展样本资料及佐证素材归集核验,把住实现“七连优”主动权,夯实奋进“十连优”工作基础。三是可量化推进惠企政策直达快享。完成“遂企云”平台功能升级,提升智能匹配、精准推送、一键查申等功能,推动惠企政策线上精准匹配推送比例达到98%以上。统筹抓好惠企政策科学制定及兑现方式的预诊断预评估,年内推动“免申即享”事项占比从23%提升至40%以上。推行补贴资金预拨预付机制,进一步优化审拨流程,压缩兑付时限30%以上。
突出高效办、重体验
推动政务服务迭代升级
围绕做优“遂心办”政务服务品牌的总体目标和争取“两项先进”的年度目标积极作为。一是抓实“两项省级试点”。高效推进数字政府核心业务梳理省级试点,精心组织做好试点打样、优化重构工作,确保完成市、县两级核心业务梳理和成果呈现,为全省提供遂宁样板。扎实推进政务服务事项“视频办”省级试点,建成全市统一的“视频办”工作运行机制,打造市县乡三级“视频办”运行体系,争取评为试点优秀等次。二是抓实“两项重要考核”。推动已落地42项国省“高效办成一件事”、6项省级特色“一件事”“一类事”办理更加顺畅、27项本地特色“一件事”“一类事”更加聚焦更加管用,推出首批50个高频事项“百姓体”办事指南、降低认知负荷。聚焦企业、群众办事堵点痛点,年内再新增打造不少于10项本地特色“一件事”,力争3项以上改革经验形成亮点、实现省级推广。提升三级网办协同服务体系,推动2.8万余项网办事项有序更新,31.4万张电子证照、1122个电子印章扩面应用,巩固网上可办率、全程网办率等核心指标在全省的领先优势,确保数字政府“一网通办”考核稳居全省“第一方阵”。三是抓实“两项服务提升”。提升个人事项“就近办”服务质效,推动80项高频政务服务事项常态化进园区进企业进小区,121项常办政务服务事项市县乡全面通办,引导办和帮代办服务向行动不便群众、偏远乡镇群众、外出务工群众全面延伸。统筹好用户端需求,推动“遂宁通”功能应用优化升级。提升增值化服务质效,聚焦主导产业,全链条梳理基本政务服务事项和增值服务事项,拓展产业链政务服务集成化改革,动态更新服务事项目录、完善服务载体机制,全面推动锂电新能源、菌菇全产业链、仓储物流等4个产业服务“一类事”应需办、打包办、跟踪办。
突出强治理、促规范
推动交易服务转型升级
围绕促进行业更加规范有序、更好服务全市发展大局的总体目标和招标投标系统整治、农村产权交易走在全省前列的年度目标积极作为。一是切实规范招标投标秩序。加快落实20条工作措施,协同相关部门开展招标投标秩序规范攻坚行动,健全以自主招标为主、推行本单位人员担任业代、规范定标决策程序、加强标后履约管理以及信用信息全程共享应用的工作机制,升级运用暗标盲评、跨省远程异地评标、随机工位制评标、人工智能辅助评审等多种方式促进公正高效评审,升级全流程数智化监管平台提升穿透式分析预警、线索移送能力。二是提升农村产权交易实效。围绕深化交易操作流程、交易范围拓展、交易配套服务等“六个方面标准化规范化”建设,落细落实“25条工作措施”,逐项对账、完成销号,率先打造全省农村产权交易“两化”建设升级版,实现全年交易额突破10亿元。持续培育农村产权流转交易大市场,力争未来五年累计交易额突破50亿元,助力建设成渝中部农业强市。三是推动政府采购提质提效。会同相关部门积极研究推动政府采购优化改革。将政府采购“上门服务”范围延伸至重点预算单位和市内企业,靠前落实“会商会审”机制,主动敏锐、专业细致地研判采购需求、采购方式、评审办法,确保采购全流程提质、结果提效。在承接中央资金项目、为在遂高校和驻遂部队提供采购服务、开展跨区域跨层级代理方面探索“遂宁做法”、走在全省前列。
践行“大政务服务观”,需要大格局、大担当、大统筹。全市政务服务系统将坚持学思用贯通、知信行统一,以强烈的责任担当、全链条全周期的服务理念,推动工作转型升级、提位进位,在加快建设“一极三地”、争当成渝中部崛起“排头兵”的新征程上展现新作为、创造新业绩!