10月28日，市政务服务管理局2025年第二次联席会议召开，会议聚焦政务服务高质量发展核心目标，围绕政务服务大厅“面子工程”自查整改、四川省2024年政务服务“三方评估”“高效办成一件事”及“四川政务服务网”办事指南线上线下一致等重点工作作出部署，进一步打通政务服务堵点、提升服务效能，健全常态化沟通协作与难题破解机制，推动“四个服务”工作落地见效。

会议强调，要聚焦大厅“面子工程”整改。入驻部门需配合大厅管理团队，规范信息化设备使用，对无法使用或使用率低的设备及时撤离，杜绝资源浪费。大厅管理团队需增派流动值守与机动保障人员，及时提醒制止窗口人员的不当言行，同步抓好综合窗口与综合导办区自查整改。要深化“高效办成一件事”改革。涉及“一件事”的部门，需开展针对性系统性培训，确保工作人员业务逻辑清晰、服务意识靠前、现场表述从容，熟练掌握“一件事”办理流程、高效办理方法。要规范“四川政务服务网”办事指南，针对线上线下办事指南不一致问题，明确按照省级事项流程办理标准，各单位需严格对照检查整改，推动办事指南实现“线上线下同源、信息实时同步”，切实减少群众因指南不一致导致的办事困扰。