“以前办事得往镇上去，碰上赶场天人挤人，办件事要耗一个多小时。现在村里就有办事点，十几分钟就能顺利办完！”说起村里的新变化，安居区保石镇卧牛寺村村民邓时群脸上满是笑意。这份便捷，源于安居区纵深推进的“效率革命行动”——在卧牛寺村率先开展的村级事项服务试点，让村民办事迎来了实实在在的改变。

7月15日，卧牛寺村作为安居区“效率革命行动”中聚焦“四个服务”的村级试点，正式向全体村民发布《为民服务承诺书》。承诺书不仅明确了17件高频事项的办结时限，更创新推行“全程代办”服务模式，让“群众动嘴、干部跑腿”从口号变为了日常实践。

工作人员为村民代办相关政务服务事项

“村干部轮流值班，人人都能当代办员。尽量让村民办业务少跑路，甚至不跑路。”安居区保石镇卧牛寺村党支部书记、主任唐成贵说，目前，全村已建立微网格13个，村民只需把核心申请材料和身份证明交给村专职代办员，从咨询对接、材料补充到部门跑腿，再到最终领证，全流程都由代办员一手负责。

高效服务的背后，是审批流程的“大瘦身”。卧牛寺村以“减环节、减材料、减时限”为目标，通过优化简化申请流程、强化部门协同、推行村级“全程代办”服务等一系列举措，真正让群众感受到了办事的便捷。据统计，自“效率革命行动”开展以来，卧牛寺村已高效办结群众事项50余件，涵盖不动产登记、临时救助、低保调标、新建房屋审批等多项高频业务，村民办事不仅效率高了，也更省心、更舒心。

工作人员主动上门为村民服务

除了政务服务代办，村委会工作人员还主动上门，为行动不便的村民代缴水电气费、网络费等，同时询问他们的需求并逐一登记。这些贴心举措有效解决了老人们的日常生活难题，赢得了村民们的一致好评。

“卧牛寺村作为全区‘效率革命行动’中聚焦‘四个服务’的试点村，成效显著。通过服务模式和审批流程的‘双优化’，不仅提高了办事效率和群众满意度，也拉近了村委班子与群众的距离。”安居区保石镇党委委员、宣传统战委员刘洲表示。

接下来，保石镇将在全镇范围内全面推广“全程代办+流程再造”服务模式，以点带面将“效率革命行动”进行到底，让“保石效率”成为提升为民服务水平的生动体现。