10月9日是国庆中秋假期后的首个工作日，遂宁全体干部职工迅速 “收心归位”，从 “休假模式” 切换到 “工作模式”，以“满电”的良好状态让市民办事更顺心、更暖心。

上午9时，遂宁市政务服务中心内已热闹起来，各窗口前市民有序排队，工作人员精神饱满地接待每一位办事群众，现场秩序井然。

在公安综合受理窗口，上百名市民集中办理身份证、护照、车辆违章等业务。“今天是节后第一天，担心来给小朋友办理身份证的人多，特意提前来，没想到半个小时就办完了，工作人员服务态度还特别好！”拿着办好的证件， 市民姚杰灵满意地说。

另一边，不动产登记窗口同样忙碌且有序。仅一个小时，工作人员便完成了更正登记、嘱托登记等上百件业务，预计全天可办结业务800余件。

据了解，遂宁市政务服务中心目前已入驻公安、不动产、公积金、税务、社保、医保等33个部门及18家企事业单位，共有435名工作人员，可办理政务服务事项1409项。为保障节后服务 “不打烊、高效率”，中心工作人员提前到岗做好准备，同时安排专业人员对设备设施进行全面检查，确保工作正常运转。

“中心日均办件量约3000余件，业务主要集中在公安、不动产及社保、医保等领域。” 遂宁市政务服务和公共资源交易中心副主任王凌川介绍，接下来，中心将以 “高效办成一件事” 为目标推进集成式窗口改革，进一步优化服务流程、缩短市民办事等候时长、提高办事效率，为企业和群众打造更优质高效的办事环境。

不仅市级政务服务中心高效运转，基层便民服务中心也以贴心服务迎接市民。在市河东新区慈音街道办事处便民服务中心，截至上午11时，工作人员已成功为市民办理退役军人优待证、生育服务证、育儿补贴等业务10余件。

“节后首个工作日，我们提前到岗，全面检查设备、梳理服务流程，确保窗口高效运转。” 市河东新区慈音街道办事处社会事务办副主任王福玉表示，下一步，街道便民服务中心将继续优化 “一窗受理” 模式，推动更多事项实现 “网上办、掌上办”，同时主动对接退役军人、“一老一小”、孕产妇等重点群体需求，提供上门办、帮代办服务，让便民服务既有速度、更有温度。